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TI para empresas

Nosso principal diferencial é a velocidade e qualidade no atendimento, nós resolvemos mais de 80% de todos os problemas em menos de 30 minutos e frequentemente superamos nossa própria marca.

Cada chamado é avaliado na sua conclusão através de uma pesquisa de satisfação em que cada cliente nos ajuda a melhorar com dicas e apontamentos.

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Nosso foco é a experiência do usuário em relação ao seu atendimento, pois além de velocidade o nosso cliente tem que se sentir muito bem tratado investimos pesado em treinamento e qualificação de todos aqui na Duk.

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Desde o primeiro dia você contará com a Duk, assumimos a sua TI completamente, e iniciamos nossa Documentação de Rede, identificaremos suas necessidades e emergências, colocamos tudo dentro de um cronograma discutido com você com datas pré-definidas.

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Treinamos seus colaboradores sobre como proceder na abertura de chamadas e acompanhar todo o processo, temos as ferramentas para que nosso trabalho seja extremamente transparente, você pode nos acompanhar minuto a minuto com nosso sistema on-line.

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Técnicos treinados na Microsoft e certificados, além dos treinamentos exclusivos em Linux, todos os nossos colaborardes são extremamente qualificados, resolvemos rápido para resolver mais.

Avaliamos sua segurança, seus dados, seus acessos, não se preocupe sua gestão de TI está nas melhores mãos possíveis.

Gostou dos nossos serviços, estamos preparados para lhe atender, use
um de nossos canais de comunicação para podermos ajudar a ter uma TI
mais eficiente.

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