prestador de serviço em TI

5 de outubro de 2017

Backup nas Nuvens X Armazenamento

Você já passou por aquela fase de enviar seus documentos mais importantes por e-mail para si mesmo para evitar de perdê-los? Pois bem, em substituição a essa prática bastante comum tanto em empresas quanto em residências, foi criado o armazenamento em nuvem, um serviço que permite que você mantenha todos […]
1 de novembro de 2016
fornecedor de TI

Sabe como gerenciar os SLAs do seu fornecedor de TI? Veja aqui como

Você sabe qual é a importância do gerenciamento dos SLAs? O principal objetivo dos SLAs é melhorar ou manter a qualidade de um serviço de outsourcing. O gerenciamento é feito através de um monitoramento constante, visando assim, alinhar custos ao negócio, de forma a erradicar a falta de qualidade. Veja […]