Termos de Serviço

Última atualização: 7 de agosto de 2026

Estes Termos regulam o uso do site duk.com.br e das plataformas digitais da Duk Comércio e Serviços em Informática Ltda ("Duk"), CNPJ 09.228.104/0001-23, São Paulo/SP. Ao usar o site ou contratar nossos serviços, você concorda com estes Termos.

1. Serviços

A Duk presta serviços de gestão de TI, suporte técnico, cloud privada, backup gerenciado, cibersegurança e marketing digital para empresas. Escopo, prazos e valores são definidos em proposta ou contrato específico com cada cliente.

2. Plataforma DUK MKT e redes sociais

• Clientes podem autorizar a plataforma DUK MKT a criar e publicar conteúdo em suas contas de redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok).
• A autorização é concedida pelo próprio titular via OAuth das plataformas oficiais e pode ser revogada a qualquer momento.
• O cliente permanece responsável pelo conteúdo publicado em suas contas, aprovado por ele ou por automação que ele mesmo habilitar.
• O uso das integrações respeita os termos de cada plataforma (Meta, LinkedIn, Google/YouTube, TikTok).

3. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos e materiais deste site pertencem à Duk ou a seus licenciantes. É vedada a reprodução sem autorização, salvo citação com crédito.

4. Responsabilidades

O conteúdo do site é informativo. A Duk emprega melhores práticas de mercado, mas não garante disponibilidade ininterrupta do site. Obrigações contratuais de nível de serviço (SLA) valem conforme contrato firmado com cada cliente.

5. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na nossa Política de Privacidade.

6. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente é sempre a publicada nesta página.

7. Lei aplicável e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP.

8. Contato

E-mail: atendimento@duk.com.br · Telefone: (11) 3853-4244.